به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، برنامه«بی واسطه» با برقراری ارتباط زنده تلفنی با مسئولان ادارات و نهادهای استان و در برخی برنامه ها به تناسب موضوع با دعوت از مسئول مربوط، سعی می کند مسائل و مشکلات مردم را مطرح کرده و برای رفع آنها راه حلی بیابد. مخاطبان برنامه می توانند با تماس با شماره تلفن 33447748 و سامانه پیامکی 30000231 مسائل و مشکلات خود را به گوش مسئولان برسانند.
برنامه«بی واسطه» به تهیه کنندگی زهرا میرشکاری، ساعت 9 صبح روزهای فرد به مدت 30 دقیقه به صورت زنده از صدای مرکز سمنان پخش می شود.