امروز شنبه  ۱۵ بهمن ۱۴۰۱

مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟

مشاهده ۸۲
۱۴۰۱/۰۹/۰۹- ۰۹:۲۲

برنامه «پاکار» چهارشنبه 9 آذر ماه با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ در خدمت شنوندگان خواهد بود.

به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، مدیریت ارتباط با مشتری به زبان ساده می‌گوید که اگر قرار است کسب‌‌وکار شما دوام بیاورد، به یک استراتژی برای آینده نیاز دارید که حول مشتریان شما متمرکز باشد و با فناوری مناسب هم اجرا بشود. قطعا شما هم در کسب‌وکارتان اهدافی برای فروش، فعالیت‌های تجاری و سودآوری دارید؛ اما زمانی که نوبت به دریافت اطلاعات به روز و قابل اعتماد در مورد پیشرفتتان می‌رسد، چطور جریان داده‌های دریافتی از فروش، خدمات مشتری، بازاریابی و همینطور اطلاعات گرفته شده از شبکه‌های اجتماعی را به اطلاعات مفید تجاری تبدیل می‌کنید؟

کارشناسان در برنامه امروز در مورد مدیریت ارتباط با مشتری و کاربردهای آن در کسب و کارها می‌گویند.

برنامه «پاکار» شنبه الی چهارشنبه به تهیه کنندگی مهدی شیار ساعت ۱۴:۵۰ از رادیو اقتصادموج اف ام ردیف ۹۸ مگاهرتز پخش می‌شود.

امتیاز شما