امور ارتباط با مخاطبان ادارهکل روابطعمومی رسانه ملی گزارش سهماهه عملکرد خود را اعلام کرد. براساس این گزارش، 345 هزار و 180 پیام از سوی مخاطبان دریافت شده است که 22 درصد ازطریق پاسخگویی مستقیم کارشناسان، 72 درصد ازطریق تماسهای ضبطشده و شش درصد ازطریق سامانه پیامکی به ثبت رسیده است.
به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، همچنین از مجموع پیامهای دریافتی 69 هزار و 529 پیام درباره شبکههای تلویزیونی، 23 هزار و 663 پیام درباره بخشهای خبری،2645 پیام درباره شبکههای رادیویی و 1958 پیام درباره تبلیغات بازرگانی بوده است.
همچنین 33 درصد پیام محتوای انتقاد، 54 درصد محتوای درخواست و 13 درصد محتوای تشکر داشتهاند.
همچنین درباره برنامههای سرگرمی و مسابقات حسینیه معلی، المپیک،دهکده المپیک و ازسرگذشت بیشترین میزان تماسهای مخاطبان را به خود اختصاص دادهاند. از میان مجموعههای نمایشی نیز به ترتیب رخنه، سرزمین مادری، غریبه، پشت پرده و فراری بیشترین فراوانی تماسگیرندگان را داشتهاند.