راه اندازی سفارتخانه ی مجازی و ایجاد شبکه ی متمرکز در وزرات امور خارجه، دو راهکار تازه برای ارائه ی خدمات کنسولی آسان به ایرانیان مقیم کانادا، محور گفتگوی کارشناس برنامه مشاور شد.
برنامه ی این هفته ی مشاور میزبان "محمد امین غفارزاده" (معاون امور دانشجویی و بورس مدارس خارج از کشور وزیر امور خارجه) بود؛ کارشناسی که با اشاره به برگزاری "همایش سراسری رؤسای نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور" در تهران و مطالبی که در نشستها مطرح شد؛ از توجه جدی سفیران حاضر در این همایش به حوزه ی دانشجویی سخن گفت و رایزنی در خصوص رفع دغدغه های دانشجویان ایرانی خارج از کشور را یکی از موارد مهم مطرح شده در این نشستها دانست. وی گفت: "تعداد زیادی از ایرانیانی که در حوزه ی امریکا و کانادا اقامت دارند؛ به ویژه دانشجویان ایرانی مشغول به تحصیل در کانادا، به جهت این که ما در آنجا نمایندگی فعال سیاسی نداریم؛ برای دریافت خدمات کنسولی با مشکل جدی مواجه اند. برای رفع این مشکل به تمام نمایندگی ها ابلاغ شده؛ که به محض مراجعه ی این عزیزان به هر نمایندگی در هر حوزه، کار آنها بدون فوت وقت در همان روز به انجام برسد. علاوه بر این، ستادی در وزارت امور خارجه برای پاسخگویی به این قبیل هم میهنان در داخل کشور تشکیل شده؛ که هنگام سفر به ایران یا از طریق بستگان، به آنها خدمات کنسولی ارائه می شود."
ارائه ی تسهیلاتی چون "ایجاد شبکه ی ارتباط متمرکز در وزارت امور خارجه"، "راه اندازی سفارتخانه ی مجازی" و "پاسخگویی از طریق تلفن" سه راهکار طراحی شده ی دیگر است که در مصاحبه ی تصویری با "دکتر علیرضا بیگدلی" و بیانات مهمان برنامه به طور کامل در مورد آنها توضیح داده شد.
دکتر بیگدلی، (معاون کنسولی، مجلس و امور ایرانیان وزارت امور خارجه) در این باره گفت: تا پایان سال جاری با راه اندازی سایت کانادا و فعال شدن صفحه ی بخش کنسولی، همچنین قانونی شدن امضاء دیجیتال، مواردی مانند صدور گذرنامه، شناسنامه و وکالت نامه، از راه دور، همچنین احراز هویت، برای ایرانیان مقیم کانادا امکانپذیر خواهد شد. علاوه بر این، بحث پایش نمایندگیها مطرح است که از طریق اطلاعات سامانه میخک متوجه می شویم، در کدام کنسولگری و چه بخشهایی کارها متراکم شده و با اضافه کردن نیرو در نمایندگی، یا اعزام کارشناس از تهران برای سرعت بخشیدن به ارائه ی خدمات اقدام می کنیم.
بخش دیگری از برنامه به پاسخگویی مهمان برنامه به پرسشهای مخاطبان اختصاص داشت. "محمد امین غفارزاده" در جواب یکی از مخاطبان، به همه ی دانشجویان توصیه کرد که با ثبت نام در سامانه ی میخک و بارگذاری مدارک از بروز مشکلات احتمالی مربوط به تأیید مدارک پس از فارغ التحصیلی جلوگیری کنند. وی همچنین گفت: "ثبت مهر خروج در پاسپورت توسط نمایندگیهای جمهوری اسلامی ایران، ویژه ی دانشجویان مشمول است و برای استفاده از مزایای قانونی حهت تردد طراحی شده است. با این همه دانشجویان غیرمشمول و حتی دختران نیز می توانند با دریافت این مهر، از معافیت پرداخت عوارض خروج از کشور بهره مند شوند."