سرهنگ پاشایی گفت: امروز دریافت و خرید کالا از سکوها مرسوم شده و مورد استقبال مردم واقع شده است. اسنپ نیز در کشور گسترش پیدا کرد و به‌ویژه اسنپ فود نیز مورد اقبال مردم واقع شده بود. برای خدمات گرفتن از هر سکو باید احراز هویت صورت گیرد که با ایجاد یک حساب کاربری است که بر اساس آن، خدمات شکل می‌گیرد که متأسفانه اطلاعات به دست گروه‌های هکری افتاده و این سکو را با چالش مواجه کرده است.
وی ادامه داد: در مورد تمام شرکت‌ها یک پروتکل وجود دارد که به‌صورت دوره‌ای مورد بازدید قرار می‌گیرد. این کسب‌وکار امسال چندین بار مورد بازدید قرار گرفته بود؛ اما وجهه آن به‌راحتی خدشه‌دار شد و اعتبار آن در میان مردم تا حدودی کاهش‌یافته است. اطلاعات هک شده می‌تواند از طریق افراد مجرم و مهندسی اجتماعی کلاهبرداری نمایند.
سرهنگ پاشایی تصریح کرد: مردم باید آگاه باشند و هر کس با آنها تماس می‌گیرد و اطلاعات آنها را می‌دهد ممکن است یک گروه کلاهبرداری باشد. این موضوع به مرجع قضائی ارجاع می‌شود و در حال حاضر اختلال در سیستم از بین رفته است. متأسفانه حجم وسیعی از اطلاعات مردم در اختیار هکرها قرار گرفته و شرکت باید نسبت به آن پاسخگو باشد.
رئیس پلیس سایبری و فضای مجازی در رادیو گفت‌وگو خاطرنشان کرد: پلیس فتا به جرائم و تخلفات رسیدگی می‌کند. کسب‌وکار مجازی با فیزیکی کاملاً متفاوت است و مراقبت بیشتری لازم دارد.